Xem sản phẩm, giá tại:
Trụ Sở Chính

Chính sách giao nhận và kiểm hàng

14/12/2021 19/06/2022 2 phút đọc
Chính sách giao nhận và kiểm hàng

CHÍNH SÁCH GIAO – NHẬN VÀ KIỂM HÀNG: 

  1. Phạm vi áp dụng:
  • Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.
  1. Thời gian giao – nhận hàng
  • Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng. 
  • Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 - 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,... mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi. 
  • Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng.
  1. Chính sách giao hàng:
  • Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng hoặc chành xe. 
  • Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Miễn phí ship đối với các đơn hàng nằm dưới 5km. 

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng chúng tôi sẽ thông tin kịp thời cho khách hàng và khách hàng có thể lựa chọn giữa việc Hủy hoặc tiếp tục chờ hàng.

    4. Trách nhiệm của công ty về việc cung cấp chứng từ hàng hóa:

  • Trong quá trình giao nhận hàng nếu khách hàng muốn xuất hóa đơn, chứng từ thì công ty sẽ gửi cho khách hàng khi mua hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng nhận tại nhà thì chúng tôi sẽ gửi qua mail cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

    5. Chính sách kiểm hàng

  • Khi khách hàng nhận hàng và kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận và phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng, bên chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục đổi cho khách hàng.
  • Trọng mọi trường hợp khách hàng sẽ phải cọc trước 200.000 VNĐ để đảm bảo lấy hàng. Nếu sản phẩm không đúng theo yêu cầu thì khách hàng có quyền không lấy. Phí chuyển hàng về khách hàng sẽ chịu, số tiền cọc 200.000 VNĐ sau khi trừ phí chuyển hàng ra, công ty sẽ chuyển trả lại cho khách theo số tài khoản khách hàng cung cấp.
  • Công ty cam kết sản phẩm gửi đi sẽ đúng 100% tình trạng khách yêu cầu. 

 

Trụ Sở Chính

Số 9, Đường 144, Khu Phố 3, Phường Tân Phú, TP Thủ Đức, TP.HCM
0971 838 929

Khu Vực Quận 9

Số 279 Nam Hòa, Phường Phước Long A, TP Thủ Đức, TP HCM
0523345668

Khu Vực Thủ Đức

Số 1036, Quốc Lộ 1A, Khu Phố 5, Linh Trung, TP.Thủ Đức
0911399277

Khu Vực Hà Nội

Số 16 Kim Đồng, Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam
0888942555

Khu vực Tiền Giang

Đường Tỉnh 867, Tổ 2, Khu 1, Thị Trấn Tân Phước, Tiền Giang
0964264574

THÔNG TIN LIÊN HỆ

  • Công ty TNHH VPhone24h
  • Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3702878471, do Chi cục Thuế TP Dĩ An cấp ngày 28/05/2020
  • Email: vphone24h@gmail.com
  • Hotline: 0528.311.113
©VPhone24h, 2015 - 2022